一、前言 

HYTLAI华悦天籁品牌职业女装基于共同的使命、愿景及价值体系，建立了强大的企业文化，作为我们业务的基石。我们的业务成功和快速增长有赖于我们尊崇企业家精神和创新精神，并且始终如一地关注和满足客户的需求。新员工加入HYTLAI华悦天籁品牌职业女装的时候，需于HYTLAI华悦天籁品牌职业女装总部参加全面的入职和团队建设课程，该课程着重于公司的使命、愿景和价值观，而我们也会在定期的、团队建设训练和公司活动中再度强调这些内容。无论公司成长到哪个阶段，这强大的共同价值观让我们可以维持一贯的企业文化。

HYTLAI华悦天籁品牌职业女装使命：让职场的你更自信！

HYTLAI华悦天籁品牌职业女装愿景：成就非凡自我，引领职业装潮流

二、口号/精神:      

客户第一，员工第二，股东第三     

创新务实，注重细节，诚信为本

三、HYTLAI华悦天籁品牌职业女装好员工的标准: 　　   

敬业精神和上进心     

有激情　　

有韧性　　

有责任感　　

有悟性　　

富有创新精神　　

善于沟通　　

既会工作，又会生活

四、HYTLAI华悦天籁品牌职业女装专卖店服务语言:                 

礼貌、周到、文雅、耐心

五、HYTLAI华悦天籁品牌职业女装的价值观

巨千坚持“客户第一、员工第二、股东第三”。

该六个核心价值观为：

1.客户第一——客户是衣食父母　　

1)尊重他人，随时随地维护HYTLAI华悦天籁品牌职业女装形象 　　

2)微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户 解决问题 　　

3)与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿 　　

4)站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达 到客户和公司都满意 　　

5)具有超前服务意识，防患于未然

2.拥抱变化——迎接变化，勇于创新

1)适应公司的日常变化，不抱怨 　　

2)面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合 　　

3)对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带  动同事 　　

4)在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路 　　

5)创造变化，并带来突破性地提高

3.团队合作——共享共担，平凡人做非凡事

1)积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作 　　

2)决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论;决策后， 无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持 　

3)积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助; 善于利用团队的力量解决问题和困难 　　

4)善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则 　　

5)有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛 围

4.诚信——诚实正直，言行坦荡　　

1)诚实正直，表里如一 　　

2)通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点;表达批评意 见的同时能提出相应建议，直言有讳 　　

3)不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人， 并能正面引导，对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉” 　

4)勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正 　　

5)对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止